Die Redaktion Erreichen
Für Hinweise zu dieser Website steht [flagman.deutschland@gmail.com](mailto:flagman.deutschland@gmail.com) zur Verfügung. Nennen Sie die betreffende Seitenadresse und die Passage, auf die Sie sich beziehen. Eine kurze Erklärung der gewünschten Korrektur ist hilfreicher als ein vollständiger Kontoauszug.
| Thema | Angaben Für Die Nachricht |
|---|---|
| Unklare Bonusrechnung | Seitenadresse, eingegebener Betrag und angezeigtes Ergebnis |
| Abweichende Bedingung | Wortlaut, Fundstelle und Datum der Information |
| Fehlerhafte Darstellung | Seitenadresse, Gerät, Browser und Beschreibung des Fehlers |
| Datenschutzanliegen | Art der Anfrage und Bezug zu einer früheren Kontaktaufnahme |
Fragen Zu Einem Spielkonto
Passwort, Kontoverifizierung, Bonusaktivierung und Zahlungsaufträge müssen über den vom Anbieter vorgesehenen Kontakt im Kontobereich geklärt werden. Die Redaktion kann weder ein Konto entsperren noch eine Auszahlung ausführen. Verwenden Sie für Zugang und Wiederherstellung ausschließlich die Anbieteradresse, die auf der Hauptseite genannt ist.
- Ordnen Sie das Anliegen einer Funktion zu, etwa Login, Bonus oder Auszahlung.
- Notieren Sie Datum, Betrag und vorhandene Vorgangsnummer, soweit sie für den Betreiber erforderlich sind.
- Beschreiben Sie die letzte sichtbare Statusmeldung und bereits ausgeführte Schritte.
- Bewahren Sie die Antwort zusammen mit der Vorgangsnummer auf, damit eine Rückfrage zugeordnet werden kann.
Vertrauliche Angaben Schützen
Senden Sie der Redaktion keine Passwörter, Einmalcodes, Ausweiskopien oder vollständigen Zahlungsdaten. Bei einem Screenshot sollten fremde Namen, Kontostände und persönliche Kennungen entfernt werden. Ein Identitätsnachweis gehört nur in den dafür vorgesehenen geschützten Bereich des Anbieters.
Für eine dringende Unterbrechung des Spielens warten Sie nicht auf eine redaktionelle Antwort. Nutzen Sie die Hinweise zu Selbstsperre und Unterstützung. Der Umgang mit Nachrichten wird unter Datenschutz erläutert.